阿拉丁:微信电商GMV未来有望突破10亿,微盟等服务商释放商业潜力

作者:  2021-11-17 20:20:44
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近日,阿拉丁(78.45 -0.60%,诊股)研究院发布《2021年上半年小程序互联网发展白皮书》。白皮书数据显示,2021年上半年,全网小程序数量已经超过700万,小程序在微信乃至整个互联网中的角色正在变得越来越重要。阿拉丁研究院预测,小程序DAU年底将达到4.5亿,进一步成为中国网民获取服务的重要链接器;小程序电商作为“商业标配”,预计2021年全年GMV将接近3万亿,同时也会进一步推动智慧零售的发展,助推企业数字化发展。同时,白皮书还指出,随着微信电商基础设施不断完善,第三方服务商的服务能力也跟随小程序生态发展升级,聚焦私域流量解决方案和服务模式为企业和品牌带来新一轮增长机会。

  小程序经济圈爆发,与视频号互联成为新基建

  据阿拉丁小程序统计平台和阿拉丁指数测算,截至2021年6月,全网小程序数量已经超过700万。微信小程序DAU超4.1亿,数量超过430万,MAU9亿,小程序已经成为用户生活中不可缺少的工具。其中,网络购物小程序使用频率增长迅速,2021年上半年网络购物小程序用户月人均使用2.8次,6月份达到3.1次,小程序经济圈进一步爆发。

  在2021年,小程序与企业微信、视频号直播等进一步连接,也将短视频种草、直播带货融入小程序经济圈,帮助企业在DTC和私域运营方向获得发展动力。白皮书指出,视频号是当前中国互联网最具发展潜力的短视频直播生态,小程序使用场景丰富,企业服务经验深厚,两者互联将形成中国新商业重要基建,也将促进小程序经济圈在更深层面助力各行业和产业发展。阿拉丁研究院预测,小程序和视频号双螺旋战略将促进微信电商GMV飞速提升,整体有望突破10万亿,成为中国最大的电商平台。

  平台扶持与协同进一步促进第三方SaaS服务延展,服务商顺应品牌发展需求,为企业品牌提供全链路解决方案与服务。以服务商微盟为例,微盟“TSO”决方案为商家提供从流量到工具再到运营的全方位营销支持,助力商家实现公私域合营的生意增长。在服务商的赋能之下,服装、美妆、商超、餐饮等热门领域的微信小程序电商私域运营标杆纷纷冒出。此前微信公开课数据显示,2020年通过小程序产生的交易额同比增长超过100%。阿拉丁研究院预计小程序电商2021年全年GMV将接近3万亿。

  与企业微信进一步连接 ,SaaS服务商开启新一轮升级

  企业微信在2021年成为微信另一大重要基建,小程序与企业微信的进一步连接,为企业品牌私域建设提供了更多实践机会,进一步释放私域营销想象空间。企业微信企业微信作为一个“企业内外连接器”,可以完成企业与消费者、合作伙伴和上下游经销商的各种连接,其强大连接力成为小程序经济圈的重磅私域运营工具,企业微信与小程序、视频号直播等工具的组合,给小程序电商增加了更多营销场景与变现场景。

  在此背景下,第三方SaaS服务商积极适应生态发展,开启新一轮服务升级。随着2020年底企业微信的开放,阿拉丁研究院认为,小程序第三方生态正在悄然发生变化,与私域结合是转型与升级的主要方向。一边,企业微信SaaS服务商从轻量服务入手,向小程序服务领域延续;另一边,传统SaaS服务商一路演进,向私域服务方向覆盖。以微盟为代表的传统SaaS服务商第一时间开发上线企业微信SaaS系统,并且与小程序服务打通,拓展服务范围和服务深度。

  据了解,微盟推出的企微助手以全域获客、私域留存、转化复购、消费者分析洞察四大核心能力,赋能企业私域精细运营,同时与旗下微盟智慧零售、微商城、智慧餐饮等解决方案进行了对接,打通私域转化的“最后一公里”,促进客户高效转化,帮助小程序商户进一步构建品牌与消费者之间强连接。

  各互联网平台加速布局小程序,服务商助力打破流量壁垒

  除了微信小程序,阿拉丁白皮书显示,百度小程序、支付宝小程序、抖音小程序、腾讯QQ小程序等平台也取得了飞速发展,共同进一步推动小程序作为中国移动互联网下半场的新技术标准。小程序经过四年发展,2021年上半年,11大平台先后开启小程序生态建设,小程序成为真正意义上的中国人定义的“互联网新技术标准”。据阿拉丁研究院预测,2021年底小程序DAU将达到4.5亿,进一步成为中国网民获取服务的重要链接器。

  微信小程序、百度小程序、抖音小程序、支付宝小程序等小程序依托各自互联网平台迅速成长,互联网平台之间的差异为小程序发展多元场景服务提供更多机会。对于服务商而言,能否为商家打破各平台之间的流量壁垒,帮助商家实现全渠道经营成为核心竞争力。从微信小程序起家的微盟,也逐渐在为商户打通多平台的小程序,目前微盟集团的SaaS产品已接入QQ小程序、QQ浏览器、支付宝小程序、抖音小店等平台,帮助商家实现全渠道、一站式经营,第三方服务商的边界在进一步拓宽。

  阿拉丁研究院认为,随着微信电商基础设施不断完善、小程序开发技术已经成熟以及用户习惯逐步加深,小程序成为传统零售企业转型升级、打开线上市场的先机。小程序的繁荣发展为第三方服务商提供了更多发展的机遇,随着服务的升级也将释放出更大的商业潜力。